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服务器租赁为什么选择远志--北京远志IT租赁-小型机租赁|服务器租赁|小型机配件|EMC配件|HDS配件|电脑租赁|网络设备租赁
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服务器租赁为什么选择远志

租赁专题    阅读:3589    文章来源:远志IT租赁     发布时间:2011/6/9

  租赁IT设备选择“远志”的4大理由

  IT租赁在国内IT设备行业发展的日趋成熟,近几年逐渐的兴起很多的IT设备租赁公司,远志IT租赁以独特的一站式租赁解决方案、充足的备件库存、简明迅速的服务流程以及完善的维修服务,为客户提供为客户提供高品质的服务。

  1、独具特色的一站式租赁

  “一站式租赁”拥有以下3个独特的特点:①租赁产品覆盖所有的IT设备;②随需而定的租赁条款;③简明一致的租赁合约。

  2、丰富的备件库存产品

  远志IT租赁库存产品覆盖IBM、HP、SUN、CISCO、华为、联想等国际主流IT品牌。包含路由器、交换机、存储、磁盘阵列、磁带库、小型机、服务器等备件产品。

  超过500台IBM、SUN、HP小型机、PC服务器、工作站、存储设备、1000多台联想、IBM、HP、DELL等品牌的笔记本、台式机,另外还有大量的品牌打印机、投影仪等办公设备、网络设备的现货库存。

  小型机、服务器、存储系统、笔记本电脑、台式机、网络交换机、路由器、防火墙、打印机等信息系统需要的所有硬件产品。覆盖IBM、SUN、HP产品的主要厂商。

  所有产品的备件,备件包含各产品型号阵列、带库等产品。

  3、供应链管理整合能力

  业界对供应链的关注度越来越高,远志IT租赁更是建立了一套完善的供应链整合流程。远志的供应链管理同时实现了服务水平和运作成本的优化,还有实现了缺货和库存的同时优化。远志将客户作为最主要的因素,将客户的需求和价值作为供应链战略的出发点。

  4、周到的维修服务

  从远志租用小型机/服务器的所有客户都可以享受免费的全方位技术服务,标准如下:

  ◆ 安装调试

  远志将派出系统工程师到用户现场提供硬件开箱、清点货物、硬件安装测试、操作系统安装测试、存储空间规划及相应存储管理软件的安装配置等全方位的安装调试服务。

  ◆ 电话支持(9:00-18:00周一至周五,国家规定节假日除外)

  用户在使用从远志租用的小型机/服务器时如遇到问题,无论是软件,硬件或是网络,都可以从远志得到电话支持与帮助。一旦接到用户请求电话,远志的技术专家将在规定时间内通过电话解决或回答用户所提出的问题。

  ◆ 现场支持(9:00-18:00周一至周五,国家规定节假日除外)

  对于通过电话无法解决的问题,远志将派出系统工程师到用户现场为用户解决问题。

  ◆ 零配件更换

  在用户从远志租用的小型机/服务器系统发生硬件故障时,远志将派出系统工程师携带相应的零配件到用户现场,为用户免费更换发生故障的零配件。

  ◆ 响应时间

  用户可以根据自己定义问题的优先级,远志的系统工程师将严格按照上述响应时间要求在规定时间内使用电话或到用户现场解决问题。用户定义优先权电话响应现场响应紧急(系统瘫痪)立刻回答4小时内严重(系统严重故障)4小时内回复一个工作日内一般(系统一般故障)4小时内回复尽早响应。

 

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